Блок грузовой коммерческой работы - в него входят составление и ведение документации (памятки ГУ-45, акты общей формы, ведомости подачи/уборки вагонов и т.д.), которая влечет под собой финансовые обязательства.
В ваш адрес прибыли вагоны. Прошел снегопад. Вы как ответственный ветвевладелец в этот же день произвели очистку стрелочных переводов от снега и льда. О чем незамедлительно уведомили ответственного работника станции. Но несмотря на это, Ваши вагоны Вам не подают и даже оформили акты общей формы.
Причина, указанная в акте общей формы, очень простая и даже очевидная "не очистка стрелок от снега и льда". Но у Вас всё хорошо, а станция не может организовать подачу вагонов, так как стрелки не очищены на пути необщего пользования, который находится перед Вами. И это его обязанность и ответственность, которая должна быть описана в его документации.